Accepteer de voorwaarden
Door toegang te krijgen tot, te registreren voor of gebruik te maken van enige diensten die door Casino Action ("Dienst") worden aangeboden, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden ("Overeenkomst"). Als je niet wilt worden gebonden door deze Overeenkomst, verlaat dan onmiddellijk de Dienst. We kunnen deze Overeenkomst op elk moment wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Geschiktheidseisen
De Dienst is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder die zich bevinden in een rechtsgebied waar online gokken bij wet is toegestaan. Door gebruik te maken van de Dienst, verklaar je dat je aan deze eisen voldoet en ermee instemt de toepasselijke wetten en regels na te leven.
Minimale leeftijdseisen
Om gebruik te maken van de Dienst, moet je minstens 18 jaar oud zijn (of de minimumleeftijd die in jouw rechtsgebied vereist is). We behouden ons het recht voor om bewijs van leeftijd te vragen van gebruikers die onder de leeftijdsgrens lijken te zijn.
Geografische beperkingen
De Dienst is alleen beschikbaar voor inwoners van landen waar online gokken bij wet is toegestaan. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het waarborgen dat ze voldoen aan de toepasselijke wetten en regels met betrekking tot online gokken.
Accountregistratieregels
Om toegang te krijgen tot bepaalde diensten, moet je een account aanmaken op het Casino Action-platform ("Account"). Bij registratie ga je akkoord met het verstrekken van nauwkeurige informatie over jezelf zoals gevraagd in het registratieproces. Je mag niet meer dan één actief Account hebben op elk moment, tenzij goedgekeurd door Casino Action per schriftelijke toestemming.
Één-account-per-gebruiker beleid
Je mag alleen je eigen Account gebruiken voor persoonlijke gokdoeleinden en het is verboden om het Account van iemand anders te delen of te gebruiken of in te loggen op het Account van een bestaande gebruiker zonder expliciete toestemming. We behouden ons het recht voor om diensten te beëindigen, op te schorten of te wijzigen voor gebruikers die deze eis schenden.
Identiteitsverificatie en kyc
Om te voldoen aan regelgevingseisen, kan Casino Action om identificatie-informatie vragen voor verificatiedoeleinden. Je gaat ermee akkoord om de benodigde documentatie snel op verzoek te verstrekken. Dit omvat door de overheid uitgegeven ID-documenten zoals een paspoort, samen met bewijs van adres en betalingsmethode.
Nauwkeurigheidsverplichtingen van het account
Je moet te allen tijde de nauwkeurigheid van je Accountinformatie waarborgen, inclusief updates met betrekking tot wijzigingen in woonadres of contactgegevens.
Verantwoordelijkheden voor accountbeveiliging
Je bent volledig verantwoordelijk voor het geheimhouden van je gebruikersnaam en wachtwoord. Je erkent dat het delen van je inloggegevens kan leiden tot ongeoorloofde toegang door derden die dergelijke privileges kunnen misbruiken.
Inloggegevens en wachtwoordbeveiliging
Casino Action is niet aansprakelijk voor verlies van geld, spelvoortgang, beloningen of enige andere gevolgen die voortvloeien uit een schending van de vertrouwelijkheid van de accountinformatie van de gebruiker door nalatigheid.
Beperkt gedrag en verboden activiteiten
We verbieden en kunnen accounts opschorten die deelnemen aan ongeoorloofde activiteiten op ons platform, waaronder multi-accounting (het aanmaken van meerdere Accounts door één persoon), het gebruik van geautomatiseerde programma's of software die in staat is tot bedrog, misbruik van promotievoorwaarden, evenals andere verboden handelingen die hieronder zijn vermeld. Multi-accounting zal leiden tot permanente opschorting van het account.
Bonus- en promotievoorwaarden
Preventie van bonusmisbruik
Casino Action kan de voorwaarden wijzigen, accountvoordelen ongeldig maken of winsten bevriezen als we vaststellen dat een gebruiker probeert ons systeem te manipuleren voor persoonlijk gewin door middel van uitbuiting.
Stortingen en opnames
Voor Casino Action-diensten die worden ondersteund door bronmateriaal: Stortingen worden in de meeste gevallen onmiddellijk bijgeschreven. Opnameperiodes kunnen variëren afhankelijk van de gebruikte betalingsoptie, maar liggen over het algemeen tussen de 2-5 werkdagen, afhankelijk van het land en de verwerkingssnelheid van de gekozen methode.
Verificatie vóór opnames
We kunnen om verificatie vragen voordat we winsten bijschrijven of opnames toestaan om te zorgen voor naleving van de wetgeving tegen witwassen van geld.
Verwerkings- en beoordelingsprocedures
Alle financiële transacties zijn onderworpen aan beoordeling door ons team om verdachte activiteiten te detecteren en te voorkomen. Dit omvat handmatige controles en automatische monitorsystemen voor mogelijk misbruik van middelen op het platform, zoals witwaspraktijken.
Verantwoord gokgedrag
We moedigen je aan om verantwoord te gokken, met begrip dat bepaalde spellen kunnen leiden tot verslaving of negatieve effecten in het leven. Je gaat ermee akkoord om dagelijkse limieten niet te overschrijden, indien nodig hulp van steungroepen te zoeken, zelfuitsluitingsmaatregelen in te stellen wanneer nodig en niet deel te nemen aan online gokactiviteiten voor degenen die mogelijk door de wet zijn verboden.
Zelfuitsluiting en accountbeperkingen
Om verantwoord gokgedrag te faciliteren, zullen we het recht van de klant op zelfuitsluiting respecteren, wat kan inhouden dat we één of meer van de volgende maatregelen nemen: blokkeren van accounttoegang, tijdelijk beperken van bestedingsbedragen en het implementeren van beperkingen op promotionele communicatie. Om een dergelijk verzoek in te dienen, neem op elk moment contact op met ons ondersteuningsteam.
Spel eerlijkheid en rng-systemen
We garanderen eerlijke uitkomsten voor alle spellen die door Casino Action worden aangeboden via ons Random Number Generator (RNG) systeem, dat periodiek wordt gecontroleerd om de willekeurigheid en eerlijkheid van het systeem te waarborgen in overeenstemming met de huidige best practices in software testmethodologieën. De resultaten worden willekeurig gegenereerd op basis van je keuzes binnen de gegeven spelregels.
Technische onderbrekingen of ongeldig gemaakte gameplay
We doen ons best om continue beschikbaarheid te waarborgen; echter, we behouden ons alle rechten voor als er technische storingen optreden, bijvoorbeeld netwerkconnectiviteitsproblemen die voorkomen dat onze servers correct functioneren volgens de verwachte normen en tijdlijnen. Alle mogelijke uitkomsten worden willekeurig gegenereerd door onze algoritmen op basis van de huidige toestand van het spel.
Opschorting of sluiting van accounts
We kunnen je Account tijdelijk opschorten of permanent sluiten als we geloven dat je betrokken bent geweest bij ongeoorloofde activiteiten, zoals die hierboven zijn beschreven onder "Beperkt Gedrag" of waar andere voorwaarden zijn geschonden die het continueren van het hosten van diensten vanuit een account onveilig maken vanwege hoge risico's van witwassen van geld en/of belastingontduiking.
Intellectueel eigendom en platformbezit
Je begrijpt dat Casino Action alle eigendomsrechten behoudt op alle intellectuele eigendom die verband houdt met zijn platform, spellen, handelsmerken, enz., evenals op toekomstige creaties en producten die door personeel van het bedrijf zijn gemaakt. Je gaat ermee akkoord om dit materiaal niet te kopiëren of te repliceren, behalve waar dit expliciet is gelicentieerd via voorwaarden die schriftelijk zijn overeengekomen door beide betrokken partijen.
Beperkingen van aansprakelijkheid
We sluiten aansprakelijkheid uit voor enige indirecte schade of verlies die voortvloeit uit een schending van deze Overeenkomst. Als dergelijke verliezen zich voordoen, omvatten ze (zonder beperking) gevolgschade, winstderving, goodwill, contracten, zakelijke kansen en claims van derden, waaronder overlijden en letsel, die rechtstreeks of indirect voortvloeien uit jouw gebruik (of dat van jouw geautoriseerde vertegenwoordiger).
Wijziging van voorwaarden
We behouden ons het recht voor om elke bepaling naar eigen goeddunken te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Voortgezet gebruik na deze wijzigingen impliceert acceptatie.
Contact- of ondersteuningsgids
Als er iets onduidelijk is in dit document of als verdere verduidelijking nodig is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de live chatondersteuning die 24 uur per dag, zeven dagen per week beschikbaar is voor hulp en begeleiding bij het gebruik van de Casino Action-diensten volgens onze hierboven beschreven beleidsregels.
